La présente Politique de Confidentialité décrit comment StopMonTel collecte, utilise, et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme pour enregistrer, déclarer, et sécuriser vos téléphones. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

1. Collecte des Informations

StopMonTel collecte les informations personnelles suivantes afin de fournir et d’améliorer ses services :

• Informations d’Identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations sur le Téléphone : numéro IMEI, numéro de série, et autres identifiants de l’appareil pour un suivi sécurisé.
• Données de Connexion : lorsque vous accédez à notre plateforme, nous collectons des informations techniques (adresse IP, navigateur, et horodatage).
• Données de Paiement : si vous souscrivez à un abonnement, des informations de paiement peuvent être collectées et traitées via des prestataires tiers de confiance, sans que StopMonTel ne stocke directement ces informations.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes : :

• Gestion de l'enregistrement et des déclarations : faciliter l'enregistrement de votre téléphone et permettre une déclaration rapide en cas de perte ou de vol.
• Sécurité et prévention des fraudes : lutter contre le vol de téléphones en partageant les informations de statut avec les autorités et opérateurs.
• Support Client : répondre à vos questions, résoudre vos problèmes, et fournir une assistance.
• Amélioration des Services : analyser l’utilisation de la plateforme afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité.

3. Partage des Informations

StopMonTel s’engage à ne partager vos informations qu’avec les tiers suivants, et uniquement dans le cadre de l’objectif de protection de votre téléphone :

• Autorités Policières : en cas de déclaration de vol ou de perte, vos informations sont partagées avec les forces de l’ordre pour faciliter les interventions.
• Opérateurs de Télécommunications : les informations relatives au statut de votre téléphone peuvent être partagées avec les opérateurs afin de rendre le téléphone inutilisable en cas de vol.
• Partenaires Tiers de Confiance : pour la gestion des paiements et pour le service de vérification avant achat, des informations peuvent être transmises à des prestataires tiers qui respectent des normes strictes de protection des données.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cela comprend le cryptage des données sensibles, l’utilisation de pare-feu et la restriction des accès aux données.

5. Conservation des Données

StopMonTel conserve vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture des services et en conformité avec la loi. Les informations d'identification et de déclaration des téléphones sont conservées aussi longtemps que vous êtes inscrit à notre plateforme, sauf en cas de demande de suppression de votre part.

6. Vos Droits

En tant qu’utilisateur de StopMonTel, vous disposez de droits relatifs à vos informations personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si celles-ci sont nécessaires pour le service ou pour des raisons légales.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos données, notamment à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Service Client à [contact@stopmontel.com].

7. Cookies et Technologies Similaires

StopMonTel utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne, analyser l'utilisation de la plateforme, et fournir des fonctionnalités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en configurant votre navigateur ou en ajustant les paramètres directement sur notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

StopMonTel peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via un avis sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@stopmontel.com